Algemene Voorwaarden
Om de massagebehandelingen zo soepel mogelijk te laten verlopen hanteren wij een aantal voorwaarden.
Als u een afspraak met ons maakt, gaan wij ervan uit dat u kennis genomen heeft van de onderstaande voorwaarden en hiermee akkoord gaat.
1. Voor een eerste massage/behandeling zullen wij kort een aantal vragen stellen ter kennismaking en om eventuele klachten te inventariseren. Aan de hand hiervan stellen we eventueel een behandelplan op.
Hiervan zijn de kosten gratis!
2. Voor en na elke massage/behandeling zal er geëvalueerd worden hoe de massage/behandeling ervaren is.
3. Eventuele gegevens die u voor of tijdens de massage aan ons geeft, worden door ons vertrouwelijk behandeld en nooit zonder uw toestemming aan derden verstrekt.
4. De behandelaar/masseur is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, en/of ontstaan doordat de behandelaar/masseur is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
5. Bent u onder behandeling van een arts, fysiotherapeut, specialist of andere, en/of gebruik u medicijnen? Raadpleeg deze dan of u gemasseerd mag worden gedurende de behandelperiode.
6. Massagepraktijk Dorien TIels zal nooit claimen bepaalde ziekten of aandoeningen te kunnen genezen en zal nooit adviseren om een door een arts aangeraden reguliere medicatie of behandeling te stoppen of te veranderen.
7. De klant is zelf verantwoordelijk voor de informatie en de juistheid ervan die hij/zij tijdens het intake gesprek aan ons verstrekt, zodat wij de massage zo verantwoordelijk en veilig mogelijk uit kunnen voeren.
8. De klant maakt uit eigen vrije wil en op eigen risico gebruik van diensten van Massagepraktijk Dorien Tiels en derhalve kan deze niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, ontstaan voor/tijdens/na deelneming/gebruikmaking aan/van behandelingen en/of diensten. Massagepraktijk Dorien Tiels is niet verantwoordelijk voor schade en/ of letsel als gevolg van verzwijgen van medische informatie zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures en medicijngebruik.
9. Massagepraktijk Dorien Tiels is niet verantwoordelijk voor beschadiging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant in en om de praktijk.
10. Uit respect voor uw privacy en rust wordt u vriendelijk verzocht om mobiele telefoons, piepers e.d. uit te schakelen of op stil te zetten vlak voor aanvang van de massage.
11. Aangezien wij een beperkt aantal plekken hebben per dag, willen wij daar zorgvuldig mee omgaan. Om een optimale bezetting te krijgen, gelden de volgende eenvoudige regels: Indien je toch verhinderd bent om de afspraak na te komen, neem dan zo snel mogelijk contact op. Annuleren binnen de 72 uur wordt de helft van de verschuldigde som aangerekend. Indien je de dag zelf afzegt of niet komt opdagen, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
12. Ethiek en hygiëne staan hoog in het vaandel bij Massagepraktijk Dorien Tiels en wij verwachten dat ook van u dat u vlak voor de behandeling heeft gedoucht. Dat is niet alleen voor de masseur prettiger om te werken, maar ook voor uzelf om de behandeling te ondergaan.
13. Pogingen tot oneerbare voorstellen zal de behandeling onmiddellijk worden stopgezet en zal de Belgische wet worden toegepast.
14. Massagepraktijk Dorien Tiels behoudt zich het recht voor om cliënten te weigeren.
15. Bij het maken van een afspraak wordt altijd uw telefoonnummer gevraagd voor onze administratie, deze worden gehanteerd volgens de Privacywet.
16. Wederzijds respect in een veilige sfeer, voor zowel u als voor ons, is een vanzelfsprekendheid tijdens een massage.
17. Massagepraktijk Dorien Tiels behoudt zich het recht ten alle tijden de tarieven te wijzigen. Voor afspraken gemaakt voor de tariefwijziging geldt het tarief dat geldig was op het moment dat de afspraak gemaakt werd.
18. Betaling gebeuren op voorrand via overschrijving, payconic of cash. Indien cash gelieven gepast ten betalen.
19. U kunt ook met een cadeaubon van Massagepraktijk Dorien Tiels betalen.
Indien de betaling plaatsvindt via de cadeaubon is deze niet in te wisselen voor contant geld.
Daarnaast is er ook geen teruggave mogelijk wanneer je minder dan de cadeaubonwaarde aan massages of andere diensten/producten afneemt.
20. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u dat u mij nooit aansprakelijk zal stellen voor enige gevolgen, bijwerkingen en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg zouden kunnen zijn van een massage/ behandeling of de cupping glazen.